আইনি দলিল

Baje24 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জেনে নিন

Baje24-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

Baje24-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Baje24 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") এবং Baje24 কর্তৃপক্ষের ("আমরা", "কোম্পানি") মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

Baje24-এর সেবা বাংলাদেশ-ভিত্তিক ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা হয়েছে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হলেও মূল নথির ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণই প্রযোজ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: Baje24-এ নিবন্ধন করে বা যেকোনো গেম/বেট করলে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

Baje24-এ একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একটি মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে — ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

Baje24 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) করার অধিকার রাখে। এক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রো সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

  • একটি মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত
  • নিবন্ধনের তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে
  • পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার নিজের
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ
  • KYC যাচাইয়ে সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে

বয়সসীমা নীতি

Baje24-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বা তার বেশি।

সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

Baje24 বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় প্রাসঙ্গিক ডকুমেন্ট চাইতে পারে। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে, নাবালকরা যাতে এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে সেজন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিন।

জমা (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্রো)

Baje24 মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটসহ বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রোর ক্ষেত্রে কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলতে হবে।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট ও উইথড্রো পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে
  • ডিপোজিট ও উইথড্রো শুধুমাত্র আপনার নিজ নামের অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়
  • উইথড্রো রিকোয়েস্ট সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রো বিলম্বিত হতে পারে
  • অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে Baje24 অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি মেনে সকল পেমেন্ট পর্যবেক্ষণ করা হয়

Baje24 কোনো লেনদেনের ফি আরোপ করে না, তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

Baje24-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পাওয়া যায় — ওয়েলকাম বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি বেট ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আলাদাভাবে নির্ধারিত
  • বোনাস ফান্ড দিয়ে সরাসরি উইথড্রো করা যাবে না — নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার পর যোগ্য হবেন
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ
  • বোনাস অফারের মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে
  • Baje24 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে
  • বোনাস শর্ত লঙ্ঘন হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাতিল করা হতে পারে

কোনো বোনাস অফার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে সরাসরি আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে Baje24-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

বেটিং ও গেমিং নিয়ম

Baje24-এ বেটিং ও গেমিং করার সময় কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলা বাধ্যতামূলক। এই নিয়মগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

  • একবার বেট কনফার্ম হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না
  • কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে বেট করা নিষিদ্ধ
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো ধরনের প্রতারণায় অংশ নেওয়া নিষিদ্ধ
  • সব গেমের ফলাফল প্রত্যয়িত RNG দ্বারা নির্ধারিত এবং নিরপেক্ষ
  • লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে বেট প্রত্যাখ্যাত হতে পারে
  • অডস পরিবর্তনের ক্ষেত্রে Baje24-এর সিস্টেম সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত

কোনো গেমে প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে Baje24 সংশ্লিষ্ট রাউন্ডটি বাতিল করে ব্যবহারকারীর বেট ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Baje24 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা নেওয়া
  • মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা
  • হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতি ব্যবহার করা
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা বা বেট করা
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হুমকি বা হয়রানি করা
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা দুর্বলতা খুঁজে বের করার চেষ্টা করা
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

Baje24 কর্তৃপক্ষ যেকোনো কারণে, যেকোনো সময় এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে। বিশেষত নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের সুস্পষ্ট প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে
  • সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক আর্থিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে
  • আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)

আপনিও চাইলে যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Baje24 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত আছে। নিবন্ধন করলে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

  • আপনার তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না
  • আইনি প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে
  • কুকি ও বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করা হয় সেবা উন্নত করতে

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

Baje24 সর্বদা নির্বিঘ্ন ও মানসম্পন্ন সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে Baje24-এর দায়বদ্ধতা সীমিত থাকবে।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সেবা ব্যাহত হলে
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা গেম প্রদানকারীর ত্রুটির ক্ষেত্রে
  • ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বাধা বা ফোর্স মেজেউর পরিস্থিতিতে

মনে রাখুন: অনলাইন গেমিং ও বেটিং-এ জেতার কোনো গ্যারান্টি নেই। আপনি যা হারাতে পারবেন তার বেশি বাজি ধরবেন না।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

Baje24 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আপডেটের তারিখ উপরে উল্লেখ করা হবে এবং যথাসম্ভব ব্যবহারকারীদের নোটিফাই করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন বাংলায় সহায়তা প্রদান করি।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে Baje24-এর অভ্যন্তরীণ সমাধান প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে। অভ্যন্তরীণ সমাধান ব্যর্থ হলে আন্তর্জাতিক সালিশি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।

যোগাযোগের ঠিকানা

ইমেইল: [email protected]
লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডান কোণে সরাসরি চ্যাট করুন
সময়: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়

কেন Baje24 বিশ্বস্ত?

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের স্বার্থ সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

নিরাপদ লেনদেন

সকল পেমেন্ট ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটে দ্রুত ও নিরাপদ ডিপোজিট এবং উইথড্রো।

স্বচ্ছ KYC প্রক্রিয়া

পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত। একবার যাচাই হলে উইথড্রোতে কোনো বিলম্ব হয় না।

প্রত্যয়িত নিরপেক্ষতা

সকল গেমের ফলাফল আন্তর্জাতিকভাবে প্রত্যয়িত RNG প্রযুক্তিতে নির্ধারিত। কোনো কারচুপির সুযোগ নেই।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

দিনরাত যেকোনো সময় বাংলায় সহায়তা পাবেন। লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে দ্রুত সাড়া দেওয়া হয়।

স্পষ্ট বোনাস শর্ত

প্রতিটি বোনাস অফারের শর্ত পরিষ্কারভাবে লেখা থাকে। কোনো লুকানো শর্ত বা অস্পষ্ট নিয়ম নেই।

দায়িত্বশীল গেমিং

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও বয়স যাচাই — আমরা চাই আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা সবসময় আনন্দময় থাকুক।

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর

না। Baje24-এ প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

না, বোনাস পাওয়ার পর সরাসরি উইথড্রো করা যাবে না। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করার পরই উইথড্রোর যোগ্য হবেন। বিস্তারিত শর্ত বোনাস অফারের পাশেই উল্লেখ থাকে।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্ব বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা নিষ্ক্রিয়তার কারণে বন্ধ হলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রো করার সুযোগ দেওয়া হবে।

হ্যাঁ, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। তবে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

Baje24 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ, সেলফ-এক্সক্লুশন ও বিরতির সুবিধা পেতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখনই যোগ দিন Baje24-এ

মোবাইল ব্যাংকিংে পেমেন্ট, বাংলায় সাপোর্ট, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস ও স্পোর্টস বেটিং — সব এক প্ল্যাটফর্মে। আজই নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।

১৮+ শুধুমাত্র। দায়িত্বের সাথে খেলুন।

English